QUY ĐỊNH CHUNG
SỬ DỤNG WEBSITE VIETIMMIGRATION.COM
Người
Dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các nội dung
được thể hiện trong Quy định chung sử dụng
Website vietimmigration.com dưới
đây (sau đây gọi tắt là “Quy
Định Chung”) khi thực hiện các thao tác trên Viet Immigration. Việc truy cập, cung cấp thông tin và sử dụng
Website vietimmigration.com đồng nghĩa với việc
Người Dùng thừa nhận đã đọc, hiểu
rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của
Quy Định Chung này.
1.1.
Website vietimmigration.com do
Công ty Luật TNHH CBI làm chủ quản. Viet
Immitgration được ra đời với mục đích hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất không chỉ
từ giai đoạn nhập cảnh vào Việt Nam mà còn
đến giai đoạn sinh sống, làm việc, đầu tư tại
Việt Nam .
1.2.
Đối tượng mà Viet Immigration hướng đến là người nước ngoài có nhu cầu
nhập cảnh du lịch, sinh sống, làm việc tại
Việt Nam.
Các
từ và cụm từ được sử dụng trong bản
Quy Định Chung này sẽ được hiểu như sau:
- Viet Immigration:
là nền tảng chuyên tư vấn, cung cấp
dịch vụ liên quan đến xin thị thực vào Việt
Nam cũng như các giấy tờ cá nhân khác khi sinh sống, làm
việc tại Việt Nam và được truy cập thông qua
tên miền https://vietimmigration.com/.
- Công
Ty: là Công ty Luật TNHH CBI
- Giấy Đăng ký hoạt động của văn phòng luật sư, công ty luật trách nhiệm
hữu hạn một thành viên số 41.02.3556/TP/ĐKHĐ do Sở Tư pháp
TP.HCM cấp lần đầu ngày 18/01/2021.
- Người
Dùng: là các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp thực
hiện việc truy cập vào Viet Immigration
để thực hiện các hoạt động bao gồm nhưng
không giới hạn như: tìm kiếm, xem nội dung, cung
cấp thông tin, thanh toán, nhận
email, liên hệ tư vấn, sử dụng các tính năng và dịch
vụ khác do Viet Immigration cung cấp.
- Dữ
Liệu: bao gồm tất cả các thông tin được sắp
đặt, hiển thị trên Viet Immigration
dưới dạng chữ viết, hình ảnh, âm thanh,
video, tính năng và các dạng thể hiện khác.
- Dịch
Vụ:
là những dịch vụ được cung cấp bởi Công ty Luật TNHH
CBI
thông qua Website vietimmigration.com.
Quy
Định Chung này được áp dụng đối với tất cả
Người Dùng, Thành Viên của Viet Immigration.
4.1.
Các Dịch Vụ của Viet Immigration
bao gồm:
- Dịch vụ xin cấp visa: Viet
Immigration là cầu nối giúp người nước ngoài đến
Việt Nam nhanh chóng và thuận tiện. Chúng tôi chuyên hỗ
trợ người nước ngoài xin visa từ thủ tục đến
dịch thuật, đảm bảo hồ sơ chính xác và nhanh
chóng được duyệt.
- Dịch vụ xin giấy phép lao động:
Viet Immigration chuyên hỗ trợ người lao động nước
ngoài làm việc hợp pháp tại Việt Nam.
- Dịch vụ khác: Bên cạnh hỗ
trợ dịch vụ xin cấp visa và giấy phép lao động
cho người nước ngoài tại Việt Nam, Viet Immigration
còn hỗ trợ quý khách hàng các dịch vụ
khác liên quan đến hộ chiếu, lý lịch
tư pháp, hợp pháp hóa lãnh sự/chứng nhận
lãnh sự, thẻ tạm trú, thẻ thường trú,….
4.2.
Bằng việc tiếp tục truy cập Website vietimmigration.com,
Người Dùng đồng ý rằng Công Ty có quyền điều
chỉnh, bổ sung hoặc thay thế một phần hoặc
toàn bộ Dịch Vụ mà không cần thông báo trước nhằm
mục đích phát triển và nâng cao chất lượng Dịch Vụ.
5.1.
Phí Dịch Vụ của Viet Immigration
công bố công khai trên Website tùy theo
thông tin và yêu cầu dịch vụ của khách hàng.
Công Ty có quyền điều chỉnh, cập nhật Phí Dịch
Vụ theo từng thời điểm và không cần thông báo trước.
5.2.
Viet Immigration có chính sách riêng về thanh
toán và được công bố công khai trên Website, là một phần
không thể tách rời của Quy Định Chung này.
Viet Immigration có chính sách riêng về bảo
mật thông tin của Người Dùng và được công bố công
khai trên Website, là một phần không thể tách rời của
Quy Định Chung này.
Viet Immigration cam kết bảo mật
thông tin cá nhân của Người Dùng. Vui lòng đọc kỹ
bản "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân"
dưới đây để hiểu rõ hơn về các cam kết mà
chúng tôi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi
của Người Dùng:
7.1. Mục đích và phạm vi
thu thập thông tin
Để
sử dụng một số dịch vụ tại Viet Immigration, Người Dùng có thể cần
cung cấp thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn:
Email, Họ và Tên, Số điện thoại, Địa chỉ,
Thông tin thanh toán… Tất cả thông tin khai báo phải đảm
bảo tính chính xác, trung thực và hợp pháp. Viet Immigration không chịu trách nhiệm đối
với những trường hợp khai báo thông tin không đúng sự
thật hoặc không hợp lệ.
Viet Immigration có thể thu thập thông
tin về số lần truy cập, bao gồm các trang
đã xem, liên kết đã nhấp vào, thông tin về
trình duyệt của Người Dùng (địa chỉ IP, loại
trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian
truy cập…) nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người
dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Người
Dùng có đầy đủ quyền của chủ thể dữ
liệu theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo
vệ dữ liệu cá nhân.
7.2. Phạm vi sử dụng
thông tin
- Thông tin cá nhân của Người Dùng
được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, thông báo và gia
hạn các gói dịch vụ.
- Gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, giới
thiệu sản phẩm, dịch vụ, các chương trình
khuyến mãi.
- Giải quyết các khiếu nại,
tranh chấp có liên quan đến việc sử dụng dịch
vụ của Viet Immigration.
- Thực hiện khảo sát để
nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm
khách hàng.
- Xác nhận và nâng cao mức độ
an toàn của hệ thống bảo mật thông tin Người
Dùng.
- Cung cấp thông tin theo yêu cầu của
các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp
luật.
7.3. Thời gian lưu trữ
thông tin
- Dữ liệu cá nhân của Người
Dùng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Viet Immigration cho đến khi Người Dùng
có yêu cầu xóa hoặc tự xóa thông tin trên hệ thống.
-
Trong
mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân của Người
Dùng được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của
Viet Immigration và chỉ những nhân sự
có thẩm quyền mới được phép truy cập.
7.4. Phương tiện và công cụ
để Người Dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ
liệu cá nhân
Người
Dùng có thể tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá
nhân thông qua các phương thức sau:
- Gọi điện trực tiếp đến
hotline để yêu cầu xác nhận và cập nhật thông
tin.
- Gửi yêu cầu thông qua website Viet Immigration, đội ngũ quản trị
sẽ liên hệ xác nhận trước khi thực hiện chỉnh
sửa thông tin.
- Đăng nhập vào tài khoản cá nhân
trên hệ thống để tự chỉnh sửa và quản
lý thông tin cá nhân.
7.5. Cam kết bảo mật
thông tin cá nhân Người Dùng
- Người Dùng có quyền yêu cầu
chỉnh sửa, thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin
cá nhân bất cứ lúc nào.
-
Viet Immigration cam kết bảo mật
thông tin cá nhân của Người Dùng theo quy định pháp luật,
chỉ thu thập và sử dụng thông tin khi có sự đồng
ý của Người Dùng, trừ những trường hợp
pháp luật có quy định khác.
-
Thông tin cá nhân của Người Dùng sẽ chỉ được sử
dụng cho các mục đích quy định tại Mục 7.2 và
không cung cấp cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ
cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Viet Immigration áp dụng các biện pháp bảo
mật cao cấp để ngăn chặn nguy cơ rò rỉ,
đánh cắp hoặc lạm dụng thông tin cá nhân.
-
Trong
trường hợp hệ thống bị tấn công làm mất
dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức đến
các cơ quan chức năng có thẩm quyền và Người Dùng để
có biện pháp xử lý kịp thời.
-
Viet Immigration cam kết bảo mật
tuyệt đối thông tin giao dịch trực tuyến và hóa
đơn điện tử của Người Dùng.
-
Người Dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập
nhật khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại
Viet Immigration. Chúng tôi không chịu trách
nhiệm đối với các tranh chấp hoặc khiếu nại
liên quan đến thông tin cung cấp sai lệch.
-
Ngoài các cam kết nêu trên, Viet Immigration
thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo Điều 38
Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu
cá nhân.
8.1.
Viet Immigration và Dữ Liệu của Viet Immigration đều thuộc sở hữu
và là tài sản độc quyền khai thác của Công Ty. Mọi
hành vi sử dụng Dữ Liệu không được phép gây thiệt
hại đến Viet Immigration và đều phải tuân thủ
các điều kiện sau:
(i)
Chỉ sử dụng Dữ Liệu cho mục đích cá nhân,
phi thương mại;
(ii)
Mọi sự sao chép, chia sẻ, trích dẫn Dữ Liệu
đều phải giữ nguyên dấu hiệu mang tính biểu
trưng như đã thể hiện trong phiên bản gốc và phải
ghi rõ nguồn “vietimmigration.com”
hoặc “Viet Immigration”; và
(iii)
Mọi sản phẩm, công nghệ hay quy trình được
sử dụng hay hiển thị tại Website https://vietimmigration.com/
đều có thể liên đới đến bản quyền hay sở
hữu trí tuệ khác của Viet Immigration.
8.2.
Các bài viết, bình luận, mẫu văn bản và các nội
dung khác do Thành Viên đăng tải lên Viet Immigration
dưới bất cứ định dạng nào sẽ thuộc
quyền sở hữu và được chịu trách nhiệm pháp
lý bởi Thành Viên đó. Tuy nhiên, Viet Immigration
có quyền từ chối duyệt hiển thị và yêu cầu
điều chỉnh (nếu có) nếu xét thấy nội dung
mà Thành Viên đăng tải có dấu hiệu vi phạm pháp luật,
vi phạm các quy tắc đạo đức, thuần phong mỹ
tục của Việt Nam.
9.1.
Viet Immigration là nơi cung cấp dịch vụ tiện ích miễn phí và/hoặc có thu phí
liên quan đến lĩnh vực di trú, thị thực và lao động
và các thông tin pháp lý liên quan. Toàn bộ thông tin và tài liệu
trên Viet Immigration chỉ có giá trị tham khảo
tại thời điểm đăng tải.
9.2.
Viet Immigration không chịu trách nhiệm về
bất kỳ tổn thất, nghĩa vụ pháp lý, hoặc
thiệt hại nào là hậu quả của việc sử
dụng Dữ Liệu do Viet Immigration
cung cấp hoặc từ một trang web khác có đường dẫn
trực tiếp hoặc gián tiếp từ Viet Immigration.
9.3.
Viet Immigration luôn cố gắng duy
trì và đảm bảo việc truy cập Website https://vietimmigration.com/ của
Người Dùng không bị gián đoạn. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền
chủ động tạm ngưng việc cung cấp Dịch Vụ
(có thể báo trước hoặc không) để phục vụ
cho mục đích sửa chữa, khắc phục, nâng cấp
hoặc bảo trì Website hoặc bị tạm ngưng do
sự kiện bất khả kháng. Viet Immigration
không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại,
thiệt hại nào có nguyên nhân phát sinh từ hậu quả
của, hoặc phát sinh liên quan đến việc sử dụng
hoặc không thể sử dụng Website https://vietimmigration.com/.
9.4.
Ngoài các giới hạn trên, nếu xuất hiện một
nghĩa vụ pháp lý nào đó mà Viet Immigration
phải gánh chịu và bồi thường thì mức bồi
thường tối đa không vượt quá Phí Dịch Vụ mà Thành
viên đã thanh toán vào lần gần nhất.
10.1.
Người Dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:
-
Không
được phép sao chép, chia sẻ, trích dẫn, sử dụng Dữ
Liệu vào mục đích thương mại dưới bất kỳ
hình thức nào (bất kể là trực tiếp hay
gián tiếp) mà không được sự đồng ý bằng
văn bản của Công Ty;
- Không
được phép xóa, thay đổi hoặc che giấu các dấu hiệu
mang tính biểu trưng của Viet Immigration
như đã thể hiện trong phiên bản gốc;
-
Mọi sự sao chép, chia sẻ, trích dẫn Dữ Liệu
để sử dụng cho mục đích phi thương mại đều
phải ghi rõ nguồn “vietimmigration.com” hoặc “Viet Immigration”;
- Không
được phép sao chép bất kỳ công cụ, tính năng hoặc
sản phẩm nào được phát triển bởi Viet Immigration để sử dụng lại dưới bất
kỳ hình thức và bất kỳ mục đích nào;
-
Một Tài Khoản chỉ được đăng nhập một
thiết bị ở một thời điểm. Người Dùng
không được phép chuyển nhượng hoặc chia sẻ quyền
sử dụng Tài Khoản có trả phí dưới bất kỳ
hình thức nào.
10.2. Bất kỳ hành vi
vi phạm nghĩa vụ nào của Người Dùng cũng có
thể bị xử lý theo quy định tại Điều
11. Xử Lý Vi Phạm dưới đây và theo quy định
của pháp luật.
ĐIỀU 11. XỬ LÝ
VI PHẠM
11.1. Tùy vào tính chất và mức
độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm, Viet Immigration có quyền quyết định áp dụng một
hoặc nhiều các biện pháp sau đây:
-
Gửi gửi thư điện tử (Email) hoặc liên hệ
trực tiếp để thông báo cho Người Dùng và yêu cầu
chấm dứt, có biện pháp khắc phục đối với
hành vi vi phạm;
-
Tạm ngưng hoặc từ chối cung cấp Dịch
Vụ đối với Người Dùng có hành vi vi phạm.
11.2. Để làm rõ, Phí
Dịch Vụ mà Thành Viên đã thanh toán (nếu có) sẽ
không được cấn trừ, bảo lưu hoặc hoàn trả
trong các trường hợp này.
ĐIỀU 12. QUY
ĐỊNH KHÁC
12.1. Tất cả các nội
dung của Quy Định Chung tuân thủ theo hệ thống
pháp luật hiện hành của Việt Nam. Người Dùng khi
tham gia Viet
Immigration phải hiểu rõ
trách nhiệm pháp lý của mình và cam kết thực
hiện đúng những nội dung trong Quy Định Chung này.
12.2. Mọi tranh chấp
phát sinh giữa Người Dùng và Viet Immigration
sẽ được ưu tiên giải quyết trên tinh thần thương
lượng, hòa giải. Trường hợp phát sinh tranh chấp
không thể hòa giải, một trong các bên có quyền
yêu cầu Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải
quyết.
12.3. Quy Định Chung này có
hiệu lực kể từ ngày ban hành. Mọi sửa đổi,
bổ sung, cập nhật Quy Định Chung được Công Ty
toàn quyền thực hiện và công bố công khai trên Website https://vietimmigration.com/. Việc tiếp tục
thực hiện thao tác trên Viet Immigration
đồng nghĩa với việc Người Dùng đồng ý
và cam kết tuân thủ với các nội dung đã được
sửa đổi này.
ĐIỀU 13. THÔNG
TIN LIÊN HỆ
Mọi ý kiến đóng
góp, thắc mắc, phản ánh của Người Dùng vui
lòng gửi đến Viet Immigration
theo thông tin sau:
CÔNG TY LUẬT TNHH CBI
Trụ sở chính: 87A (Lầu 9) Hàm Nghi, Phường
Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh,
Việt Nam
Website:
https://vietimmigration.com
Email:
info.vietimmigration@gmail.com
Hotline:
+ (84) 858 306 555